Раскрученный бренд DHL вызывал доверие к компании, которое не оправдалось. Отправляли дорогостоящее оборудование в Узбекистан. На словах обещали доставить прибор до двери, а на самом деле в Узбекистане прибор доходит только до склада, а потом должны начаться таможенные процедуры, о чем работники DHL не предупредили. В обещанные сроки доставка также...
1.0
Компания с раздутым брендом и заявляющая сроки которые не выполняет в реальности.
1.0
Будьте внимательны ! Компания не выполняет свои заявленные обязательства . Ответ менеджера компании на претензию о нарушении заявленного срока доставки: " Стоит отметить, что согласно «Условиям доставки DHL», изложенным, помимо прочего, на транспортной накладной DHL № 3747264102 срок доставки не является гарантированным (п. 6.2 Ответственность...
5.0
Нужно было отправить посылку в Стамбул, вышивку. Довольно долго оформляли груз в офисе, была заминка на каком языке указывать адрес получателя, так как в колл-центре сказали, что можно турецкими буквами, а программа воспринимает только английские, да и индекс не совпадал из каталога DHL с настоящим. НО! Все прошло успешно. За 2 дня посылка...
1.0
Дело было в четверг. Срочно нужно было доставить маленькую коробочку с лекарствами (вес около 200г) из Москвы в Новосибирск. Заплатил бешеную сумму для такого груза (почти 3000 рублей) за срочную доставку. Деньги с удовольствием забрали, еще и лишнюю одну тысячу заблокировали как они выразились: "вдруг что-то по нашей вине пойдет не так". Обещали в...