Когда расчёт идёт наличный , обращаюсь в этот офис. Мне нравится , что можно приехать и забрать плитку в офисе, тк я точно могу ее довезти до объекта . Когда идёт доставка из другого офиса , то обязательно две или три плитки будет разбито. Девушки работают не плохо. Шедевральных предложений по комбинации плитки не предлагают, это конечно лучше с...
2.0
Докупали 11 плиток. В связи с графиком доставки, ждали 3 дня. Привезли 2 плитки со сколами. Сказали , если хотите , поменяем, ждите еще день. Это такой способ продать брак? 5 за находчивость, 1 - за отношение к клиенту
3.0
Искал плитку в с/у. Продавец порекомендовал, на стены и на пол, мне понравилась, но также он порекомендовал затирку на пол и стены, я просил максимально подходящую к плитке, чтоб не выделялась, доверившись ему её я и приобрёл. Не расчитывал, что в специализированном магазине могут не угадать с цветом затирки. Все привез, отдал мастеру, принял...
2.0
Пришла докупить 12 плиток, нужно было продлить кухонный фартук, для которого два года назад покупали плитку здесь же, задача - проще некуда.
4.0
Магазин оставил приятное впечатление. Менеджер в соответствии с моим запросом помогла определиться с выбором, подобрала плитку со скидок, помогла с подсчетом количества, на месте прорисовали план укладки. Поскольку плитка была на акции и в ограниченном количестве, поставили на неделю бронь, чтобы я могла согласовать с бригадой количество. Когда я...
5.0
После поставленные мной единицы, хочу отметить, возможно сменили персонал, возможно я попадала уже на других приветливых девочек, но уровень очень сильно отличается в лучшую сторону теперь. Заказы получили вовремя. На все вопросы девушки отвечают вежливо, корректировки даже в уже созданный заказ вносились молниеносно.
5.0
Подбирали плитку в ванную комнату, данный процесс у нас затянулся в несколько недель (в нашей семье у всех взгляд на дизайнерское решение разный ) и только в этом магазине нам смогли специалисты помочь подобрать правильный оттеночный тон, декор и.т.д. Рассчитали квадратуру и в точности до см. нам посчитали сколько необходимо плитки шт. Это очень...
2.0
Давно приобретал продукцию данного бренда, все было выше похвал. Но видимо все меняется, купил плитку для ванной, мне понравился своеобразный размер 20X20. Логистика у этого магазина не понравилась. Сначала мне выпили весь мозг по поводу приемки плитки. "Экспедитор вам передаст плитку, но проверить ее всю в его присутствии вы не может". "Таковы...
1.0
Не совсем разобрался как указать конкретный отдел.
5.0
Я давний поклонник Керамы Марацци, но в этом салоне, ввиду его удаленности, до этого не был ни разу (был во всех, кроме этого). И вот что хочу сказать: обстановка в этом салоне какая-то домашняя, что ли :-) Все (без исключения) сотрудники общаются с клиентом не как с посторонним человеком, а как с гостем, который пришёл в дом. Это очень приятно!...
4.0
Хороший салон, выбор керамической плитки большой. Цены приемлемые.
3.0
2 дня назад купили в Большой Медведице кафель для ванной почти на 50 000р. Сделали дизайн проект на компьютере, а распечатать его нам в цвете не смогли, т. к. не работает принтер! Проект непростой, много декора, цветовых сочетаний. Ремонт идет в новостройке. Стоять рядом с мастером и контролировать процесс нет возможности, если он что-то не поймет...
2.0
Отвратительное освещение, не возможно подобрать плитку. Возврат действует только при условии неповрежденной коробки, если вы купили плитку поштучно без коробки, то увы вернуть ее невозможно. Персонал в целом адекватный, но об условиях возврата не оповещает при покупке. Да и по телефону при обсуждении возврата о коробке не было ни слова. В итоге,...
2.0
обещали забрать остатки плитки после ремонта. Осталась одна плитка - не стали возвращать деньги за плитку, сказали что коробками возвращают только. Мне продавали плитки со вскрытыми коробками по 9 штук в коробке, когда должно быть в коробке по 8 штук. Где логика? Продают вскрытыми коробками по 9 штук , а забирают только коробками. Сразу и говорите,...
2.0
Покупала плитку для отделки ванной и туалетной комнат из индийской коллекции. Сотрудник, который помогал делать проект, был вполне доброжелательным, спокойно вытерпел мои метания и даже подсказал, как можно улучшить дизайн. Всё подсчитали, сделали скидку (вышло более 50 т.р с 20% скидкой), доставили заказ через 2 дня.
