Я не понимаю, почему, чтобы сделать возврат билетов Я должна ехать за 20км к вам в офис? Почему этого не могут сделать в ближайшей кассе вашей.... Как же вы достали... Проценты с каждого билета взяли, обмен не производите, а возврат в одном офисе только...
5.0
Хочу выразить огромную благодарность девушкам из центра поддержки: всё вежливо, чётко, подробно. Звонила по вопросу восстановления билетов (как потом оказалось, покупала я их через другую организацию). Сервис на достойно уровне. До этого неоднократно приобретал билеты на сайте, тоже все чётко, без сбоев. Большое спасибо за вашу работу!
1.0
По данному адресу покупал билеты на Елену Ваенгу и Тиму Белорусских, до пандемии. Претензия у меня больше к самой сети кассы ру. Концерт Тимы Белорусских не отменяют, говорят дата перенесена, на когда не понятно. В этом случае деньги не возвращают. Концерт Ваенги тоже переносят постоянно. Больше никогда через эту контору билеты приобретать не буду.
1.0
Я, как и многие "влипла" с возвратом билетов из-за пандемии.
4.0
Заказывала тут билеты. Очень приятные цены, но сайт почему то работает медленно. В остально все удобно и понятно
1.0
В принципе с "Кассами.ру" мы неплохо ладили. Я покупал билеты, ходил по ним в театр и на концерты, и все был доволен, пока ребята не оборзели.
1.0
Концерт перенесен на год за сутки до начала. Билеты вернуть нельзя. Т.е. кассы ру могут создавать фейковыеи концерты и постоянно переносить их, собирая деньги за билеты
4.0
Это самая странная точка продажи билетов, которую я когда-либо встречал. Географически она находится ближе всего к моим каждодневным маршрутам, и вчера я решил туда зайти.
4.0
Раньше эти точки продажи билетов были в центре на каждом шагу, в шаговой доступности. Сейчас какое-то поветрие - все меньше и меньше их остаётся.
1.0
Не приобретайте билеты через кассы,ру. Сегодня 1 сентября решила приобрести билеты на концерт в ноябре в Доме Ученых академгородка. На октябрьской , 42 ,со слов оператора ,работает 1 офис и с 1 сентября. В 10-10 дверь закрыта, позвонила на 325 0000, информация, что работник вышел, подождала еще 15 минут, ситуация не изменилась, позвонила снова в...
1.0
Чуть больше часа назад купила тут билет (хотя всегда через интернет беру) на завтрашний спектакль. При покупке мне настоятельно рекомендовали сохранить чек. Пришла домой и билет не нашла (((( Сумка была открыта, в СибМолле много народа, может вытащили, может выпал, что мало вероятно. В общем тут же обнаружив пропажу позвонила сотруднику этих касс,...
5.0
Несколько раз брала тут билеты, и оба раза попадала на одного кассира (блондинка с каре). Женщина очень понравилась , помогла выбрать билеты , подобрать хорошие места, с чем она не прогадала. Когда в подарок решила купить билет в театр Маме, тут она здорово помогла с выбором спектакля. Мама осталась в восторге. Почаще бы встречать таких вежливых...
1.0
Ужасное отношение к клиенту! Подхожу к стойкев 18:30, табличка перерыв 15 минут, появляется она, через 20 минут моего ожидания, видит меня и делает вид что не замечает вальяжно проходит вдоль банкоматов что-то в них высматривая, и да я знаю что это она, так как я заходила вчера и не смогла купить билет из-за того что не было безналичного...
5.0
Отличные представители касс. Евгения, спасибо Вам за детальный, качественный и трепетный подход к своему делу!
3.0
Доброго времени суток!
5.0
Здравствуйте!!! Сегодня 24.01. Прикупила билет в ДКЖ на Сергея Бурунова, но продавец Светлана так шикарно расписала шоу, что я решила сходить не одна и купила второй билет. Подобрали хорошие места. Большое вам, Светлана, спасибо!!! Муж тоже обрадовался. Теперь буду обращаться чаще, ведь с подсказкой проще определится.
1.0
Люди будьте осторожны покупая билеты в этой кассе.ру!!!!! Купили в интернете на кассы.ру билеты на детское шоу, но организатор отменил шоу и кассы ру вернули деньги за билеты но за сервисный сбор нет!!!!! Обьяснив что услугу они выполнили!!!! Да каким хреном нам нужна такая псевдо-услуга!!!! Вот несколько человек обобрав постоянно видимо они и...
5.0
Спасибо сотруднице данного "островка" за то, что предложила билет по приятной для меня цене. Благодаря ей я с удовольствием посмотрела концерт группировки "Ленинград". 👍 И ещё подсказала, как удобнее заказывать билеты)
1.0
Не любитель писать негатив, но была поражена безответственным измннением и манипулированием как информацией на сайте, так и в моем личном кабинете ((
1.0
Купила билеты на концерт Артик и Асти. Случайно узнала, что концерт отменили. Сегодня пришла в данную кассу возвращать билеты, сказали, что сделать это можно только в другой кассе(далеко от данной). Очень неудобно. При этом, листовки о концерте до сих пор лежат! Как люди должны узнать об отмене? Дозванивалась на горячую линию более 5 минут(!)...
