А сегодня я очень надеюсь на вашу помощь. в декабре я заказала чудесное утягивающее белье через сайт. с оператором определили размер м, количество по акци. обещано 2 шт, причём чёрное и телесное. стоимость 3370 рублей. а теперь самое интересное: ни за какие две недели ничего не пришло, да и ладно. пришла посылка две недели назад. оператор с телефона 8(495) 6496199 просто вынесла мне мозг, звоня несколько раз на дню с вопросом, собираюсь ли я получать и оплачивать посылку и когда?

Здравствуйте!

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Наша служба не является торговой и имеет отношения к заказанному вами товару.

Если Вас не устраивает качество товаров и услуг какой-либо организации Вы можете обратиться с претензией непосредственно в нужную вам организацию (ее реквизиты есть на Вашей посылке) или:

Спасибо за обращение в нашу службу!

Самый важный совет:

😌 Не торопитесь с обращениями в различные инстанции, прежде всего попытайтесь решить этот вопрос мирным путем с продавцом.

Самое важное при выборе:

👍 Внимательно читайте описание товара и отзывы других покупателей, это поможет избежать возможных проблем с последующим возвратом. Если возникли сложности, оператор справочной службы предоставит контакты организаций по защите прав потребителей.
Характеристики на которые стоит обратить внимание:

• Соответствие фактического размера заявленному (сравните с размерной сеткой).
• Качество и состав материалов, цвет и фактура.
• Наличие всех необходимых элементов (например, вставки, застежки, декор).

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

• Обратите внимание на посадку изделия, оно должно плотно, но комфортно облегать фигуру.
• Ткань должна быть достаточно эластичной, но не слишком тугой.
• Желательно выбирать товар с хорошей вентиляцией, например с вставками из сетчатого материала.

Полезные рекомендации по использованию:

• Ознакомьтесь с инструкцией по уходу, чтобы сохранить изделие в хорошем состоянии.
• Аккуратно наденьте белье, не растягивая и не повреждая ткань.
• Если возникли сложности с размером, не стесняйтесь обратиться к продавцу за консультацией.

Сопутствующие товары и услуги:

• Дополнительные приспособления для удобного надевания и снимания изделия (например, специальный крючок).
• Сопутствующие аксессуары (кремы, спреи для ухода за кожей).

Важный вопрос:

🤔 Самый важный вопрос, который стоит задать - "Каков порядок возврата и обмена товара в случае несоответствия заявленным характеристикам?". Это позволит точно понять свои права и алгоритм дальнейших действий.

Три дополнительных указания:1. Немедленно сделайте фото или видео посылки, чтобы иметь доказательства несоответствия товара.2. Проверьте все сопроводительные документы, чеки, приложения и упаковку.3. Приготовьтесь подробно описать ситуацию и свои требования при обращении к продавцу.

Для получения более подробной информации и консультации рекомендуем обратиться к оператору справочной службы. 😊

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Наша служба не является торговой и имеет отношения к заказанному вами товару.

Спасибо за обращение в нашу службу!

Самый важный совет:

😌 Не торопитесь с обращениями в различные инстанции, прежде всего попытайтесь решить этот вопрос мирным путем с продавцом.

Самое важное при выборе:

👍 Внимательно читайте описание товара и отзывы других покупателей, это поможет избежать возможных проблем с последующим возвратом. Если возникли сложности, оператор справочной службы предоставит контакты организаций по защите прав потребителей.
Характеристики на которые стоит обратить внимание:

• Соответствие фактического размера заявленному (сравните с размерной сеткой).
• Качество и состав материалов, цвет и фактура.
• Наличие всех необходимых элементов (например, вставки, застежки, декор).

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

• Обратите внимание на посадку изделия, оно должно плотно, но комфортно облегать фигуру.
• Ткань должна быть достаточно эластичной, но не слишком тугой.
• Желательно выбирать товар с хорошей вентиляцией, например с вставками из сетчатого материала.

Полезные рекомендации по использованию:

• Ознакомьтесь с инструкцией по уходу, чтобы сохранить изделие в хорошем состоянии.
• Аккуратно наденьте белье, не растягивая и не повреждая ткань.
• Если возникли сложности с размером, не стесняйтесь обратиться к продавцу за консультацией.

Сопутствующие товары и услуги:

• Дополнительные приспособления для удобного надевания и снимания изделия (например, специальный крючок).
• Сопутствующие аксессуары (кремы, спреи для ухода за кожей).

Важный вопрос:

🤔 Самый важный вопрос, который стоит задать - "Каков порядок возврата и обмена товара в случае несоответствия заявленным характеристикам?". Это позволит точно понять свои права и алгоритм дальнейших действий.

Три дополнительных указания:1. Немедленно сделайте фото или видео посылки, чтобы иметь доказательства несоответствия товара.2. Проверьте все сопроводительные документы, чеки, приложения и упаковку.3. Приготовьтесь подробно описать ситуацию и свои требования при обращении к продавцу.

Для получения более подробной информации и консультации рекомендуем обратиться к оператору справочной службы. 😊

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.