Получила посылку,заказывала другой платок.кому претензии?

Екатерина СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Наша служба не является торговой и не имеет отношения к заказанному вами товару.
Информация об интересующей Вас организации не найдена.

Если Вы сомневаетесь в законности деятельности данной организации, Вы можете обратиться в отделение полиции по месту жительства или по телефону 02.

Если Вас не устраивает качество товаров и услуг какой-либо организации Вы можете обратиться с претензией непосредственно в нужную вам организацию (ее реквизиты есть на Вашей посылке) или:
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Произошла неприятность – получила не тот платок, который заказывали! 😥

Чаще всего подобные ситуации случаются из-за ошибки продавца или транспортной компании. Прежде чем предъявлять претензии, проверьте:

  • Номер заказа и описание товара: Убедитесь, что номер заказа совпадает с вашим и описание заказанного платка соответствует полученному.
  • Упаковка и наклейки: Проверьте наличие всех наклеек и штрих-кодов, которые могли измениться во время транспортировки.

Если ошибка подтвердилась, обратитесь к продавцу:

  • Напишите ему сообщение с описанием ситуации и фото полученного платка.
  • Сохраните все копии переписки.

В большинстве случаев продавец предложит вам обмен или возврат денег.

Где обычно купить качественные шарфы и платки?

  • Интернет-магазины: ASOS, Etsy, Wildberries, Ozon (обратите внимание на отзывы и рейтинги продавцов).
  • Бутики с одеждой и аксессуарами.

    На что обратить внимание при выборе платка?

  • Материал (шелк, хлопок, кашемир) - влияет на внешний вид, комфорт и долговечность.

  • Размер и рисунок - подберите размер подходящий для вашего случая и рисунок, который вам нравится.
  • Цвет и качество обработки швов – важны для гармоничного сочетания с одеждой.

Другие товары, которые могут понадобиться:

  • Штопа или иглы для шитья (если платок нуждается в небольших поправках).
  • Стильная коробка для хранения платка (для сохранения его красоты и целостности).
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте