Жаль, что нет оценки очень по-свински. Отзыв мой посвящается прекрасным дамам, работающим на телефоне СКОРОЙ ПОМОЩИ ЕВРОМЕДа.
Раннее утро воскресенья, после двух дней безуспешной борьбы с температурой, в 39,6 вызываю платную скорую. Раньше вызывала, думаю, все будет как обычно, но нет.
Слабо соображая, бурчу номер своего телефона оператору, в ответ на той стороне трубки повышенным тоном и грубо просят повторить. Собрав последние силы, выдыхаю и громко произношу номер. На что получаю язвительное и с ухмылкой «ну вот, можете же громче».
Телефон фиксирует время звонка 5:46 + 2 минуты разговора, итого звонок в платную скорую в 5:48, значит в течении 20 минут приедут. Ставлю будильник на 06:08 (ну это ж край, не могут они дольше ехать и пробую поспать немного).
Будильник звонит, докторов платной скорой нет. 6:11 делаю повторный звонок «даме в регистратуру», чтоб узнать какого черта скорая помощь, такая скорая в час когда ни единой пробки нет. Получаю ответ, что вообще-то машина к вам едет, а вы наверно не в себе, потому что вызвали вы скорую в 5:59. Сначала я подумала, что перегрелась и правда ошиблась. Оказалось нет. Прикрепляю скрин звонков.
В 06:19 мне позвонил врач уточнить где подъезд.
К бригаде вопросов нет, все чётко, по делу. Спросили о том, надо ли мне вызвать участкового, я согласилась.
На следующий день, мне звонит хамоватая дама из ЕВРОМЕДа.
- так девушка, у вас тут написано надо участкового вызвать, так вот там занято.
- а я что сделать должна?
- ну вот занято.
- позвоните ещё раз, мне нужен больничный.
Падает трубка, я жду вечера. До вечера, конечно никто не приходит, снова звоню в Евромед.
- так я же вам сказала, я не дозвонилась! Ну че делать будем.
- у вас есть услуга, вызов врача, я попросила эту услугу.
- а я че сделаю, там занято постоянно, я уже и сюда позвонила, давайте на понедельник вызывайте.
- хорошо, вы можете вызывать на понедельник. Спасибо, жду.
Понедельник 22:23. Какова вероятность, что ко мне придёт участковый?
Уважаемые сотрудники ЕВРОМЕДа, пусть к вам и вашим детям относятся так, как вы к людям, которые платят вам деньги!
Даже не прошу меня облизывать с ног до головы и давать экстрабонусы, просто делайте хотяб основную работу хорошо!
