АНТИКОР-Сибпром, ООО, торгово-сервисная компания

Купила телефон в конце августа этого года,не суть что с ним произошло,сдала обратно в сервис сюда же,сначала сказали что сломана деталь,раз сломана давайте делать,а на следующий день говорят о том что в телефон попала вода и ремонтировать его отказываются. Я же им объясняю что ни в воду,ни в снег он не падал,мне незачем обманывать( я признаю свою вину и ошибки,когда они есть действительно),к детям в руки телефон не давался,значит говорю им,что телефон я купила с дефектом сразу. Мне не нужны фразы по типу: нам очень жаль, такое действитель бывает, любая техника ломается. Спасибо!!! Уже наслушалась от вашего сервиса этого всего. И далее мы телефоны после воды не ремонтируем и не не берём по трейд ин,плюсом вы ещё находите поломки,которых не было,а у вас почему то появились. То есть я в душе не знаю откуда там окись 100% появилась,возможно вы их транспортировали или хранили не в подобающих условия,а я вам «подарила» деньги. Удачи!!! Можете даже не отвечать