23 марта я в салоне связи мтс написала заявление на поиск денег. я 19 марта в салоне мтс через кассира сделала четыре платежа по 15000 руб на общую сумму 60000 руб на киви кошелёк. последний платёж в 15000 руб не пришел. меня интересует вопрос как мне вернуть свои деньги? прошла практически неделя, на моё заявление нет никакого ответа.

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:

Спасибо за обращение в нашу службу!

Самый важный совет:

Настойчиво следите за обработкой вашего заявления и активно добивайтесь возврата ваших средств. 💪

Самое важное при выборе:

При решении этого вопроса важно проявлять терпение и настойчивость, а также быть готовым обращаться к вышестоящим инстанциям в случае, если салон МТС не реагирует на ваше заявление. Контакты организаций, которые могут вам помочь, предоставит оператор ниже.
Характеристики на которые стоит обратить внимание:

• Сроки обработки заявлений в салоне МТС
• Наличие письменного подтверждения приема вашего заявления
• Возможность отслеживания статуса обработки заявления

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

• Будьте готовы к необходимости подачи повторного заявления, если первое не будет рассмотрено в течение разумного срока
• Рассмотрите возможность обращения в вышестоящие инстанции МТС или в Роспотребнадзор, если салон не реагирует на ваши запросы

Полезные рекомендации по использованию:

• Регулярно звоните в салон и уточняйте статус обработки вашего заявления
• Настаивайте на получении письменного ответа с обоснованием причин задержки или отказа

Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

• Услуги юриста, специализирующегося на защите прав потребителей, могут быть полезны в случае, если переговоры с МТС не приведут к положительному результату

Важный вопрос:

Самый важный вопрос, который нужно задать при выборе исполнителя в вашей ситуации - Какие сроки обработки заявлений на возврат средств установлены в вашей компании? 🕰️

Дополнительные указания и предложения:

Сразу после подачи заявления обязательно потребуйте от салона МТС письменное подтверждение его приема. Это важно для дальнейшего отслеживания.

Тщательно проверьте полноту и корректность информации, указанной в вашем заявлении. Любые неточности могут затруднить его обработку.

Подготовьтесь к возможной необходимости обращения в вышестоящие инстанции или к юристу, собрав всю документацию по вашему случаю.

Для получения более подробной информации и помощи в решении этого вопроса рекомендуем обратиться к оператору. Они смогут предоставить вам актуальные контакты и рекомендации, основанные на последних изменениях в работе МТС. 📞

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.